隨著網路時代興起，本來地方口碑店家也興起做網路行銷的想法，但是該怎麼開始卻是一個大家共通面對的難題，加上競爭激烈同行方案五花八門，更是增加行銷的困難。想要穩定提高曝光量、增加來客數，勢必要借助數位行銷的力量。以下將介紹小博操作多個餐廳後的行銷經驗。
先從長期媒體經營開始
很多人的行銷公司為了可以快速得到成效，都會以廣告宣傳為主要的手段，成效雖然快速卻會產生依賴感，下次沒有繼續使用就無法得到對等成效，甚至因為演算法觸及率降低大打折扣。因此小博在此建議先做好自家媒體開始，才是治標治本的行銷方案。
Google商家經營（Google My Business, GMB）
大家都有出門吃飯的經驗，部分依循的準則會是評價數目，而現在被默認最有公信力的媒體就是Google商家，而常見的搜尋方法就是，「地區+服務」，舉例來說「內湖日式料理」。因此小博都會透過關鍵技巧先優化排序後，並和商家共同討論，扎實GMB帳號內的文字、圖片、影片的介紹，以及優惠活動和方案的建立。默默扎實建立評價數目，就會逐漸得到消費者主動積極的詢問回饋。
官方網站、或是部落格的經營
很多商家會優惠找尋部落格協助美食的開箱、美食介紹，但其實建立一個官方長期媒體，讓眾網紅、部落格推薦時能有一個目標，效果會更加明顯喔。也能累積自家的閱讀粉絲，有官方媒體後未來要宣傳活動和訊息時更加的方便，且深具信賴感。
圖片來自: 幸和殿
短時效媒體輔助
為什麼稱之短時效媒體，像臉書、IG等社群，發文特性就是會在兩天內就觸及落底，必須要透過另外一篇貼文維持熱度，因此適合短期的活動發布，或是片段紀錄的情感經營。透過優質內容，相關優惠特價，以及情感文章的撰寫，拉近和粉絲的距離
亦可以透過小量的社群廣告放大成效，但請記得，行銷是錦上添花的工具，並非用於雪中送炭。好的內容會大量被放大，但是不好的內容則不在這個範疇內。
圖片來自: 老撈麻辣火鍋
老顧客的經營和管理
透過Line@ (Line Official Account)傳達更即時的訊息給資深的粉絲，要把這些粉絲當作會員來經營，發訊息不是為了促銷，而是提高消費者的關係和黏著度。我們都清楚一家店面的經營是老顧客七成、新客戶三成才是健康的成長。溫故知新才是最健全的模式和狀態。
