以往我們的行銷概念，是讓品牌給越多的人看到越好。於是期待的是不斷的擴張粉絲數目，卻發現越是擴張效果越差，只有帳面上的數字好看，甚至帳面上的「讚數」與日俱跌，跌到放棄了心死了。
「如果你的品牌突然在明天消失，誰會真的想念你？」
回歸到初始
- 什麼是行銷? 簡單來說就是一種「改變」，沒有改變任何人、任何的業績就不能稱之。曾經我們花很多錢去海撒廣告，以為搶到越多的注意力就是好事。
- 曾經我們認為海撒的策略是可以的，慢慢才發現「網路世界缺少信任感」，與其做得廣不如做得精。我們無法取悅很多人，乾脆反過頭來對小部分的人，做點有意義的事情。
誰需要你的服務 該服務那些人?
以前可以上電視廣告曝光，隨著電視台數變多了，似乎也行不通了網路廣告也是。原因是什麼? 我想是消費者的選擇性變高了，一切來自於資訊取得變得更容易了，因為人手一機。
最小可行受眾
- 國外的行銷大師提出了「最小可行受眾」概念，提出一種「把所有資源放在做到更好(better)，而不是更多(more)。」的新思維。
- 你的服務夠好，消費者自然會幫你宣傳。
- 不降價 你不能接受請不要來，因為服務品質就是需要那麼多的建置成本。
- 不擴張行銷，而是專注行銷，特點推廣。
自己的服務可以為這些人做出改變
- 如果沒有辦法為「某人」謀求好處，得到便利和改變，那麼這樣的服務多半也無法長久。
- 因此小博想為「一群需要我的人」，為她們做出改變，深信小博可以提供這麼棒的服務，無論如何都要跟著我，甚至豎起大拇指為我推薦。
金豬年的目標 – 在地化的商家行銷
- 請為自己訂出明年的新目標，將專注在更多的細節上用心，減少大眾廣告，增加更貼近需求的服務。
- 服務做得更細緻，作品拍攝更清楚，將服務特點標示得更清楚，服務環境+品項介紹做得更詳細。
- 由小而大，將更用心做好「在地化的商家行銷」，先讓近鄰我們服務的鄰居先認同，再慢慢力求變大變廣。
- 在服務環節上做改變，讓轉介紹的比例提高。
