彩妝師和新娘秘書造型師,隨著少子化的關係,在業務量大幅的減少,如何在既有的客群中找到屬於自己的商務模式,除了技術提升以外,或許可以開始思考在,在行銷規劃上建立出屬於自己的策略,以及管理客群的工具和節奏。
圖片來自: bing image creator (AI生成)
目標客群定位
第一環,小博會建議確定你的目標客群,好比多主軸、還是單攻主攻新娘市場,或者延伸至其他特殊場合的妝髮服務。我知道新娘族群的單價最高,最容易一次得到足夠的收益,但是在行銷的力度上,需要更多時間、更精準的規劃。
建立個人品牌形象
打造個人品牌形象,包括自己的風格、專業特點和服務特色。在社群媒體上臉書、IG、或是Tiktok、小紅書上持續發布自己的動態消息,簡單的錄製影片,簡單的跳舞、揮動,或是圖片+一段文字。重點是傳達的印象是要能夠聚焦的,好比跳舞傳達活力、服務細節展現貼心,想要傳達的意念是清晰的。
圖片來自: bing image creator (AI生成)
網路行銷工作的使用
每一種行銷工具都有一種節奏,好比Google搜尋關鍵字是長期穩定。利用社交媒體平台和個人網站來宣傳自己的作品和服務,雖然快速即時但是動態效應快速散退,需要經常性的更新。找一個適合自己更新節奏的平台,定期分享客戶的成功故事和合作夥伴的推薦,以增加信譽和知名度。
強化合作夥伴關係
與婚禮攝影師、婚禮雜誌、婚禮企劃、禮服婚紗公司等相關行業建立合作夥伴關係,互相推薦推薦共享客戶,擴大客戶群。當然就是要善意、主動的提出合作,找尋更有利的合作模式。
客戶評價管理
積極經營客戶關係,提供優質服務並鼓勵客戶留下評價。好的口碑是最好的行銷工具之一。以台灣地區來說,粉絲團的評論已經慢慢式微,或許採以Google商家為主要的評論累積更為理想。
技能不斷學習和更新
持續學習最新的妝髮技巧和趨勢,確保自己的技能始終保持競爭力。參加行業展覽和培訓課程,不限定於彩妝造型,或許在周邊的技能,如色彩管理、整體造型上的精進。
管理時間和足夠的思考能力
管理好工作和休息的平衡,才能有足夠的思考能力面對未來的變動。而且新娘造型師的工作通常是好日子的六日,是高強度、高壓力的工作環境,建議做好休息時間的安排,才能確保續戰力。
建立客製化服務:
個人看法
和新人的溝通時間拉長,所謂的客製化高度建立在充分瞭解對方的要求,依循需要以滿足不同客戶的期望。此外延伸其他服務的戰線,好比彩妝教學、商務化妝服務,這些都可以建立在本有的專業領域進行調整。透過調整你的行銷策略,以確保適應市場變化並保持足夠的競爭力。