隨著網路時代有越來越多的造型師成名,羨慕她們的工作總是很順利、都有好機會、總是有很多的機會站到更高的舞台,為什麼我總是一番波折到頭來還是一場空。他們經營粉絲團、部落格,我也經營阿,為什麼他們的發言總是千讚百留言,我的則是門可羅雀,只有零星的幾個好朋友來讚聲。
你曾思考過現在用的方法有問題,提出以下幾個問題大家一同思考看看:
Q1. 你想要達到的目標是什麼?
社群粉絲團最大的功效是「聊天」,讓需要你的人可以暢所欲言的說話。為什麼粉絲們都不聊天,這和你放置的話題素材有關係。如果你只是單純把粉絲團當作相簿作品集來用,那使用者就會高度戒心,因為她認為你時時刻刻都在銷售,除此之外她看著照片也沒辦法跟你有什麼話題對話。
Q2. 你的服務是什麼?有哪些特色跟優點?能為她們解決什麼問題?
- 在說明該怎麼做時,我想先舉一個簡單的生活事件。當使用者想要購買鑽洞機時,他在意的不是機械馬力是多少、鑽頭硬度是多少、扭力是多少?而他們只是希望打出一個適合自己能夠掛壁畫的洞。
- 因此當你在介紹自己的作品集時,或許可以思考她們在意的可能不是服務本身的特色優點,而是你的服務能夠為她帶來什麼好處及便利性。
Q3. 使用者的問題點在哪裡?你是否能夠解決她們心中的問題?
好比她們認為價格真的很貴,你是否有一套說法能夠解除她們心中的疑慮,是否佐證可以去證明這件事情。親屬家人在意的地方你是否能夠逐一地回答。
Q4. 銷售對象是誰?粉絲團的族群是否是你所期待的人口分佈?
很常看見「誰誰誰邀請您到某個粉絲團為她按讚」,這個邀請的動作是否正確的鎖定了精準的目標。很顯然的答案是不確定的,那麼該怎麼募集粉絲對象,以新娘造型師來說,我提出以下幾種做法:
- 第一. 服務完的新人千萬請她們加入粉絲團,因為她們的朋友可能都是潛在客戶,特別是伴娘群是超級精準的對象。
- 第二. 每年的世貿婚紗博覽會,會有興趣去參加展覽活動的對象想必都是要結婚的準對象。
- 第三. 透過廣告去實現群族的募集,以臉書廣告來說,可以設定出「單身」+「穩定交往中」的群族,這些人是否才是潛在的族群。
這篇文章就到此打住,怕寫得太長沒人想看,還有不少的要點都值得思考,在憂心自己的案子來源時,其實可以稍微思考一下自己的銷售方法及管道是否建立正確。