近日和一位因為家庭暫停了婚禮工作的造型師聊了一小時,對於將要復出顯得相當的不安,問了小博很多她心中的疑慮,倒底她該怎麼踏出自己的第一步才是好的,我想這些問題應該很多人也想知道,因此將部分的聊天內容整理在這篇文章中。
她的問題大概可以歸類成以下幾個部分:
- 市場流行的彩妝髮型技巧和三年前截然不同,該怎麼辦? 如何重新熟悉? 可以在最小的成本下完成嗎?
- 倒底該繼續堅持在婚禮工作嗎? 還是要轉戰紋繡、繡眉、美甲、美睫的工作?
- 要怎麼行銷自己才能確保案源穩定,未來的工作順利。
這是一次很有意思的對談,我提出我的看法後,她就有了自己的答案和處理方式:
- 網路影片資訊其實無邊無際,只要願意看不怕沒有影片可以學習,市場上開課的老師相當的多,這個應該不是問題的所在。在閒談中她快速的擬定了自己的技術重修計畫。
- 離開前,她的客源多半還是來自於口耳相傳介紹,自己可以使用的宣傳平台除了人際網路外,似乎沒有其他的管道,主要因為都專心在技術上的進修,自然沒有時間和餘裕去做好自我行銷。
- 於是我反問了她,轉戰到紋繡、繡眉、美甲、美睫任何一個工作也只是技術的切換,對於宣傳平台及管道上仍是沒有太大的改變,一樣是銷售服務,一樣得慢慢靠口耳相傳去推廣自己的服務,不同的是技術的改變而已,銷售的本質上是沒有改變的。
- 最後一個問題,我詢問了她通常購買保養品、按摩課程、彩妝品,消費前會做那些預備動作。她回答了我:「Google大神爬開箱文、或是在臉書上問問好友的看法、姊妹的推薦都是參考的依據、上官網或是購物商城比價格」,於是反問她如果想要做好自己的服務推廣,上述的條件你的服務可以滿足幾項。
結論
自己的消費動機就是行銷最好的解答,我們會因為看到好的文章推薦而購買產品,會因為價格優異而動心消費,當然也會因為有完整的開箱文感到服務的穩定度,臉書社群的讚數留言就是最好的保證,查看服務官網/部落格更新代表還有穩定運行。我相信技術大家都不缺乏,消費安心度妳能滿足新人幾項哩?!