什麼 私域流量 ? 為什麼不管到哪裡都會聽到這個詞語。原來私域流量是指品牌或運營方通過自己搭建的流量管道，好比官網、Line Official account、自己經營的社群等。經營和用戶、粉絲建立關係，像好朋友般地去培養和管理關係，形成私底下的忠誠流量。相對的會比公域流量具有一定的優勢，流量自主性高、精准度高、反覆回頭購買機會高等。
私域流量 Vs. 公域流量
公域流量可以視為管理權限在別人手上的流量，好比臉書、IG、抖音、Youtube等，要受平台的限制管制。相對的私域流量就是媒體由自己建立，可能是官網、部落格、某一個社群、一個應用程式。私域流量的操作流程如下:
- 流量獲取：先透過大型平台獲取流量，如臉書、抖音、IG、threads等進行流量獲取，在裡面成為意見領袖後將流量引導到自己經營的私域。
- 用戶培養：進行品牌行為認知培養，建立用戶與品牌的關係，提高用戶的忠誠度。好比喜歡自己的影片、言論、行為、或是產品的粉絲。
- 內容行銷：先用優質的內容，如好笑、專業、精彩吸引使用者的注意力，並留言、按讚、甚至於線上線下互動達成聯繫。
- 產品推廣：等到私域建構到足夠流量後，可以進行產品推廣介紹，好比置入商品、推薦服務等。
- 私域流量的運營，一定是不簡單的。前期需要投入一定的時間和精力，但一旦形成架構後，其效果是精神的。
私域流量一詞源自中國大陸，網路使用者近幾年並沒有變多，但是在數位廣告的競爭卻越來越激烈。意思是說流量是有限的，但餐菜的競爭對手變得更多，因此能取得的紅利逐漸減少。讓經營者們需要經營屬於自己的流量池，強化提高和消費者的連結。
私域流量的優點和好處
- 針對議題精準行銷： 由於私域流量的用戶都是層層過濾後進來的。因此對於這個議題、這位人物的信仰是足夠的，對於提供的資訊是瞭解，這樣的用戶可溝通度高。
- 低轉換成本： 開發新客戶一直都是企業經營的最大難題。因此留住老客戶(忠誠用戶)或許可以用更低的成本來維持維，將廣告預算用於提高產品、網站或APP的互動體驗。
- 市場抗壓性：由於是自有封閉的領域，因此不用公開價格，甚至不惜用價格戰來維持銷售量。
私域流量 結論
私域流量的前期規劃和安排很重要，這個專有名稱很美好，但是運行起來很費工夫。在公開平台上不斷地提供一流新資訊，拉高閱讀者忠誠度，導引到私有領域中。就可以維持長期穩定的業績，好比有人會透過臉書社群、LINE社群去經營粉絲互動，私域流量成為下一個流量戰爭模式，加深與忠誠顧客的聯繫，可以穩固利基市場，實現更好轉換率和閱讀機率。
