餐飲行銷案例 內湖日式料理幸和殿,餐飲服務雖然是剛性需求,但是同業間的兢爭也逐漸趨於白熱化,如何保持顧客穩定上門變得一件非常重要的事情。累積老客戶、不斷新增新客戶,這是以來經營者最大的難題之一。
只要做到三件事情 萬事都OK
吸引新客戶、提供好服務品質、穩住舊客戶,後面兩者是關於經營的經驗,小博我無法為您提供好的策略,但是對於「吸引新客戶」這件事情我們則是相當有經驗的,在此跟大家分享行銷策略的布局。
網路行銷要穩、基礎建設必定要有
此部分小博將針對五大要點跟大家做討論,分別是 素材、自媒體、社群媒體、廣告投遞、在地經營。
為自家餐飲服務做出吸引人的圖片影片
這個部份可以稱之為素材,網路行銷就像煮飯一樣,如果沒有米、菜、肉、調味料…,沒辦法做出好料理。而網路需要的基本素材就是 照片、影片、文字,因此累積這三大要素絕對不可缺少,而且要經常性的補充,找出自家特點和亮點。
自媒體 網站或是部落格一定要有
網路世界畢竟要先有一個家(非粉絲團唷),才會給人安定可靠的感覺,所有的公示資訊都會以此為準,消費者會看著這各自媒體站台的文章更新頻率、互動資訊,無形中提高品牌印象和記憶點。
善用社群媒體
把實體的互動行為延伸到網路媒體上,讓熱度可以延續,新資訊可以傳遞出去,這些都是經營網路時很重要的一點唷。
同時可以安排經營公司或是店長的人格特性,讓人物鮮明地活在網路世界中。
廣告投放
小博經常說一句話,如果本質為10分,透過廣告放大10倍曝光,就能發揮100分的效力。但如果本質是1分,縱使放大十倍,也只能有10分的效力而已。因此廣告絕對是建議在萬事萬物備齊以後的時刻,再像煙花一樣的綻放開來。
在地化經營 Google我的商家
Google我的商家已經逐漸成為「網路評價第一指標」,邀集你的朋友、客戶為自己贏得更多的掌聲和喝采,把熱力和活力展現出來,這可是很重要的。當然在經營Google我的商家時要記得善用「關鍵字」去贏得更多的曝光機會唷。
以上,是關於餐飲行銷案例 內湖日式料理幸和殿的網路經營理念分享,做好這些,搭配線下的活動應用,把質感和記憶點做出來。逐步完成吸引新客戶、提供好服務品質、穩住舊客戶 這三大目標。