台灣一直以來都是以中小企業為自豪，自今仍是如此，由經濟部中小企業處的統計數據以104年為例，台灣共有登記在案的企業有1,386,128家，其中小型企業佔去97.61%，以上的數據還不包含未登記的個人工作室、擺攤攤販等。這些數據意味著每個行業中都有相當多的競爭者，簡單來說你在台灣遇到同行的機會遠比任何一個國家來的高，出奇制勝、兵貴神速的行銷模式是行動手機時代公司存活的要件。
大家也清楚行銷的重要性，該怎麼做？如何做？是每個人心中的疑問，個人認為行銷要做的第一件事情是「了解市場、鎖定客群、摸索特性、親自感受。」這樣說可能很模糊，舉個例子來說：現今的社會每個人、每個家庭都是各自的行動體，雖然大家散落在各處，但可能有著相同的特殊需求，由於在同樣需求為前提的導向，可以視為一個族群，這樣的群體就可以稱之為「市場」。
市場在哪？ 是一個多少人族群？
經營者都會希望知道市場在哪？客戶有多少人？資訊不流通的時代可需要透過民調，送贈品辦活動去探測，在網路時代則能透過一些簡易的測試去判斷，刊一則臉書的廣告做為試金石，丟一則Google Adword的廣告分析成果效率。
正確的傳遞訊息給正確的人
更白話的方式來說明，「行銷當做一種搜尋」，透過有工具及方法過濾出正確的名單，再以特殊的方式將這些資訊傳遞給需要的人。以關鍵字做法為例，透過關鍵字過濾出可能的消費者→搜尋到架構好的部落客良好體驗文章→導引流量至特定網頁進行討論，加深意願→完成訊息傳遞。
行銷企劃基礎流程
- 設定「目標客層」為何，大眾市場、還是利基市場。
- 主張「服務價值」，如同上述所說的，中小企業競爭者相當多，主張自己的服務價值相當重要，「創新」、「效能」、「客製化」、「便宜」等。
- 建構「資訊通路」，一個完整的渠道傳遞給消費者正確的資訊，「知道→考量→購買→售後」。
- 維繫「消費關係」，所謂的口碑是使用者說了算，當消費者將產品介紹給下一為使用者後，完整的維繫就建立一半了，若能在社群替產品推廣，就能完成100%的「消費關係」。
